在哪里提交。每个州和接受者 必须有一个流程来处理歧视投诉。接受者是指接受联邦财政援助的实体，通常由美国劳工部 (USDOL) 提供援助、福利、服务或培训。在大多数情况下，投诉人（提起投诉的人）可以选择在州或地方级别投诉接受者，也可以在美国劳工部的民权中心 (CRC) 提起投诉。这些选项的解释如下。

对所有投诉的要求。无论在何处提出投诉，投诉都必须以书面形式提出，并且必须包含以下信息：

  • 投诉人的姓名及联系方式；
  • 您认为存在歧视的接受者（实体）的名称和联系信息；
  • 对所发生的歧视行为的描述，详细说明发生的事情、发生的时间以及您认为歧视的基础或原因（例如种族、残疾或国籍）；以及
  • 投诉人的签名或者其授权代表的签名。

Downloading Forms Notification

如何下载 CRC 表格。为了访问表格，您必须：

  • 右键单击或使用 Shift + F10 键/上下文菜单键 (Windows)，然后选择“将链接另存为”
  • 将文件保存在您的计算机上
  • 打开计算机上保存的文件
  • 编辑文件
Warning

在州或地方级别提起投诉。除小型接受者和服务提供商外，每个接受者都必须指定一名接受者级别的平等机会官员。此外，每位州长都必须指定一名个人担任州级平等机会官员（州级 EO官员）。这些平等机会官员负责制定和公布接受者提交和处理歧视投诉的程序。接受者审查或调查投诉后，必须在投诉提出之日起 90 天内就投诉发出书面的最终行动通知。如果投诉人对接受者对投诉的决定不满意，投诉人（或其代表）可以在收到接受者的最终行动通知之日起 30 天内向 CRC 提出投诉。

或者，如果接受者未能在投诉提交后 90 天内发出最终行动通知，则投诉人（或其代表）可以在 90 天期限结束后 30 天内向 CRC 提出投诉（换句话说，在向接受者提交最初投诉之日起 120 天内）。

向 CRC 提出投诉 。直接向 CRC 提出的初步投诉必须在涉嫌歧视发生后的 180 天内提出。CRC 也许可以延长期限，但这样做必须有充分的“理由”。鼓励投诉人通过填写 CRC 的投诉信息表 (CIF) 和隐私法同意书来提交投诉，这些表格可通过以下链接获取：

如果最初未提交 CIF 和隐私法同意书，CRC 将把这些表格发送给投诉人，要求其填写、签名并返回。如果没有这些签名的表格，CRC 就无法处理投诉。

可以通过以下方式向 CRC 提交投诉、CIF 和隐私法同意书： 
邮寄至：

Director
Civil Rights Center
ATTENTION: Office of External Enforcement
U.S. Department of Labor
200 Constitution Ave NW
Room N-4123
Washington, DC 20210
传真至 202-693-6505，ATTENTION: Office of External Enforcement（最多 15 页） 
投诉人有权自费选择一名人员（例如律师或其他代表）代表其参与投诉过程。

CRC 投诉处理 CRC 将根据 CRC 执行的法律赋予我们的权力或管辖权以及投诉是否及时提出来评估所有收到的投诉。当 CRC 没有权力或管辖权处理投诉时，CRC 可能会将投诉人转介给具有适当管辖权的其他联邦机构。

如果投诉被接受，则会指派 CRC 调查员收集相关证据。CRC 调查员不代表投诉人或接受者；相反，他们是中立的事实调查者。在此过程中，可能会要求投诉人提供更多信息。根据收集的证据，CRC将进行法律分析，并发出书面裁定，通知当事人是否违反法律。

禁止接受者对任何提出投诉、作证或参与调查或其他平等机会程序的人进行报复。

CRC 致力于确保与残疾人士的沟通与与其他人的沟通一样有效。如果您是残疾人士，在提出投诉、获取 CRC 投诉表格或在 CRC 投诉过程中需要辅助帮助和服务，请通过CRCExternalComplaints@dol.gov或电话 202-693-6500 与我们联系。

*如果您是聋人、听力障碍者或有言语障碍，您可以拨打 7-1-1 来访问电信中继服务。