La Oficina de Cumplimiento Externo del Centro de Derechos Civiles administra y hace cumplir las leyes que se aplican a:
- Beneficiarios de ayuda financiera bajo el Título I de la Ley de Innovación y Oportunidad en la Fuerza Laboral (WIOA);
- Socios de One-Stop enumerados en la Sección 121(b) de WIOA que ofrecen programas o actividades a través del sistema de desarrollo de la fuerza laboral de One-Stop/Centro Americano de Empleo (American Job Center);
- Para asuntos de discapacidad únicamente, los gobiernos estatales y locales y otras entidades públicas que lleven a cabo programas y actividades relacionados con el trabajo y la fuerza laboral, independientemente de que reciban o no ayuda financiera federal; y
- Beneficiarios de ayuda financiera del Departamento de Trabajo de EE.UU. (USDOL, sus siglas en inglés) o de programas dirigidos por éste que no estén incluidos en las categorías anteriores.
Algunos ejemplos son:
- Programas WIOA para adultos, jóvenes y trabajadores desplazados
- Programas estatales de servicios de empleo
- El Programa de Empleo de Servicio Comunitario para Personas Mayores (SCSEP) para trabajadores mayores
- Programa de Asistencia para el Ajuste Comercial
- Programas federales de empleo y capacitación para nativos americanos y trabajadores agrícolas migrantes y temporales, como el Programa Nacional de Empleo de Trabajadores Agrícolas (NFJP, sus siglas en inglés).
- Programas de seguro de desempleo
- Job Corps
- Otros programas de subvenciones administrados por agencias del Departamento de Trabajo
La Oficina de Cumplimiento Externo del CRC procesa, investiga y toma decisiones sobre quejas que alegan discriminación por motivos de:
- Raza;
- Color;
- Religión (incluida la falta de proporcionar una adaptación);
- Origen nacional (incluido el dominio limitado del inglés);
- Edad;
- Sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género);
- Discapacidad (incluida la falta de instalaciones accesibles, adaptaciones o modificaciones, o comunicaciones igualmente efectivas); o
- Afiliación o creencia política.
En ocasiones, la Oficina de Cumplimiento Externo del CRC también puede hacer cumplir la ley que prohíbe la discriminación sobre la base de lo siguiente:
- Ciudadanía/estatus de inmigrante admitido legalmente y autorizado para trabajar en los Estados Unidos (aplicable a los beneficiarios de programas relacionados con WIOA u otros programas o actividades ofrecidos por un socio de One-Stop a través del sistema One-Stop);
- Participación en un programa o actividad que recibe asistencia financiera según el Título I de WIOA;
- Estatus de padre o madre (en programas de educación y capacitación a cargo del gobierno federal, como Job Corps).
El Departamento de Cumplimiento Externo del CRC también tramita las denuncias que alegan:
Represalias o intimidación contra una persona que realice cualquiera de las siguientes acciones en programas o actividades cubiertos:
- Presenta una denuncia por discriminación;
- Se opone a una práctica que es ilegal según la ley de derechos civiles; o
- Proporciona información, testifica o participa en una investigación, una revisión de cumplimiento, una audiencia o cualquier otro tipo de actividad relacionada con los derechos civiles.